Polityka Zwrotów i Wymiany

W Sculpt jesteśmy przekonani, że pokochasz nasze maty do jogi i ćwiczeń, ale jeśli nie spełnią one Twoich oczekiwań, ułatwiamy proces zwrotu.

---

Zwroty

Jeśli uznasz, że Twoja mata Sculpt nie jest dla Ciebie odpowiednia, masz 14 dni od dnia otrzymania produktu, aby ją zwrócić.

Zanim podejmiesz decyzję o zwrocie, rozważ:

• Nasze maty zostały stworzone, aby poprawić Twoją praktykę. Czasami potrzeba kilku sesji, aby w pełni docenić ich właściwości. Może warto spróbować jeszcze raz?
• Zapewniamy darmową dostawę na wszystkie zamówienia, więc jeśli zdecydujesz się na inną matę później, możesz zamówić ją bez dodatkowych kosztów.

Jeśli nadal chcesz dokonać zwrotu, wykonaj poniższe kroki:

• Skontaktuj się z nami – wypełnij formularz, podając numer zamówienia i powód zwrotu.
• Odeślij produkt kurierem na poniższy adres:

Adres do zwrotu:
Hoża 86/410,
Warszawa, 00-682,
Polska

Warunki zwrotu:

• Produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie.
• Koszty zwrotu pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

Zwrot środków:

• Zwroty i wymiany przetwarzamy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
• Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej.

W Sculpt zależy nam na Twoim zadowoleniu, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu był jak najprostszy i bezproblemowy.

---

Wymiany

Nie oferujemy bezpośrednich wymian. Jeśli chcesz zamówić inny produkt, po prostu zwróć pierwotny przedmiot i złóż nowe zamówienie. Pamiętaj, że na wszystkie zakupy obowiązuje darmowa dostawa!

---

Uszkodzenia i problemy z zamówieniem

Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli otrzymasz uszkodzony, wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli rozwiązać problem.

W przypadku uszkodzeń prosimy o wypełnienie formularza. Działamy szybko, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie.